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  1. Counterparties

交易对手

Counterparties 模块是您管理所有通过 Cobre 参与资金流转的实体的核心枢纽。无论是向供应商付款、向客户收款,还是管理内部转账,交易对手方代表着每笔交易另一端的个人和企业。
Cobre 交易对手方管理的核心优势:
跨市场统一管理: 通过单一界面管理哥伦比亚和墨西哥账户
交易前验证: 在汇出资金前核验账户归属,减少拒付情况
自动化收款: 为周期性付款设置 Direct Debit 授权
灵活的视图组织: 通过动态列自定义视图以匹配您的工作流程
本指南涵盖有效管理 Counterparties 所需的全部内容,从基础创建到账户验证、Direct Debit 注册等高级功能。

核心概念#

什么是交易对手方?#

交易对手方是指参与您的金融交易的任何实体——个人或企业。其角色可以是:
收款方: 接收您机构资金的实体
付款方: 向您机构提供资金的实体
Cobre 中的每一笔资金流转都需要一个交易对手方,因此妥善管理对于顺畅运营至关重要。

支持的账户类型#

哥伦比亚:
Ahorros(储蓄账户): 个人储蓄账户
Corriente(活期账户): 企业及个人活期账户
Depósito Electrónico(电子存款): 数字钱包类账户
R2P(Request to Pay): 用于收款的付款请求系统
Cobre Balance: 用于即时转账的 Cobre 内部账户
墨西哥:
CLABE: 标准 18 位墨西哥银行账户标识符
SPEI Card: 用于零售交易的银行卡支付系统
全球:
Global Deposit - Natural Person: 面向个人收款方的区块链钱包账户,包含数字资产转账所需的全部钱包信息
Global Deposit - Legal Entity: 面向企业或机构的区块链钱包账户,专为企业数字资产交易设计

Counterparties 主页#

Counterparties 主页提供统一的列表视图,展示您的所有交易对手方,并具备强大的搜索和筛选功能。

导航#

从主侧边栏进入 Counterparties。主页将显示您的完整交易对手方列表及关键信息概览。

默认视图#

默认情况下,您将看到以下字段:
Alias: 您为交易对手方自定义的名称
Name: 法定或注册名称
Account Type: 账户类型(CLABE、储蓄账户、R2P 等)
Account Number: 账户标识符(如适用)
ID: Cobre 为交易对手方分配的唯一标识符
Creation Date: 交易对手方的添加日期

自定义视图#

使用动态列功能,根据您的工作流程定制所显示的信息。
自定义列的操作步骤:
1.
点击表格右上角的 Edit columns
2.
勾选或取消勾选列以显示或隐藏:
Alias
Name
Account Type
Account Number
Key
ID
Document(类型及编号)
Email
Phone
Creation Date
3.
您的选择将自动保存,并在会话间持久生效
为什么要自定义列?
聚焦于与您角色相关的信息
减少视觉干扰,提升导航效率
与您的内部流程和报告需求保持一致
恢复默认: 点击列编辑器底部的 "Restore default columns" 可返回原始视图。

搜索与筛选#

搜索: 使用搜索栏,通过别名、名称或账户信息快速查找交易对手方。
筛选: 点击筛选按钮应用筛选条件:
Account country: 哥伦比亚或墨西哥
Account type: 按特定账户类型筛选

创建交易对手方#

创建交易对手方,以建立您将定期进行交易的实体。正确的设置可确保运营顺畅,降低交易失败风险。

创建步骤#

1. 发起创建#

1.
在侧边栏中导航至 Counterparties
2.
点击右上角的 + Create counterparty

2. 填写账户信息#

账户别名(可选)
添加一个易于识别的名称(最多 256 个字符)
示例:「Payroll Account」或「Supplier - ACME Corp」
此字段仅供您内部参考
账户所在国家
选择哥伦比亚、墨西哥或全球
此选项决定可用的账户类型
账户类型
根据地区选择对应的账户类型:
国家可用账户类型
哥伦比亚活期账户(cc)、储蓄账户(ch)、电子存款(dp)、Cobre Balance、R2P
墨西哥CLABE、SPEI Card
全球Global Deposit - Natural Person、Global Deposit - Legal Entity
R2P 和 Cobre Balance 的账户号码将自动生成
其他类型需手动填写账户号码
账户号码
填写交易对手方的账户号码
CLABE 账户需填写 18 位数字
其他类型因账户格式不同而有所差异
全球交易对手方(额外字段):
Blockchain: 选择钱包所在网络
Wallet Address: 填写钱包地址
Confirm Wallet Address: 再次填写以确认
Description(可选): 为交易对手方添加背景说明

3. 填写交易对手方详情#

哥伦比亚和墨西哥:
字段说明
Counterparty Name法定或注册名称(须与银行记录一致)
Document TypeCURP、RFC(墨西哥)或 Cédula、NIT(哥伦比亚)
Document Number与注册信息完全一致的证件号码
Phone Number(可选)请包含国家代码
Email Address(可选)用于交易确认通知
全球交易对手方:
Global Counterparties - Legal Entity
字段说明
Company name公司名称
Country of incorporation注册所在国家
State/Province填写州或省份
City填写城市
Address街道及门牌号
Address complement(可选)补充地址信息
Postal code邮政编码
Phone number(可选)电话号码
Email Address(可选)电子邮件地址
Global Counterparties - Natural Person
字段说明
Nationality选择交易对手方的国籍
Account Holder's First Name法定名字
Account Holder's Last Name法定姓氏
Date of Birth选择出生日期
Residence country居住国家
State/Province填写州或省份
City填写城市
Address街道及门牌号
Address complement(可选)补充地址信息
Postal code邮政编码
Phone number(可选)电话号码
Email Address(可选)电子邮件地址

4. 账户验证(仅限墨西哥)#

对于墨西哥 CLABE 账户,您可以启用 "Validate account after creation":
Cobre 将根据金融机构记录核验账户信息
验证结果将显示在 Account Validations 中
降低因信息有误导致转账被拒的风险
详情请参阅 账户验证 章节。

5. 创建#

1.
仔细核对所有信息
2.
点击 Create 完成创建
3.
该交易对手方将立即可用于交易

重要说明#

记录不可更改: 交易对手方一经创建,其详情无法编辑。如需变更,请创建新的交易对手方。
无数量限制: 可根据业务需要添加任意数量的交易对手方。
唯一标识符: 每个交易对手方将获得一个唯一的 Cobre ID 用于追踪。
幂等性: 系统在创建前会通过组合字段校验交易对手方是否已存在,以防止重复创建。

账户验证#

账户验证功能帮助您在发起转账前核验墨西哥 CLABE 账户的归属,从而显著减少付款拒付并确保合规性。
适用范围: 仅限墨西哥 CLABE 账户

为什么要验证账户?#

减少拒付: 在汇出资金前确认账户信息与银行记录一致
提高准确性: 尽早发现拼写错误或过时信息
增强合规性: 根据监管要求核验收款方身份
节省时间: 避免交易失败及由此带来的延误

验证工作原理#

当您提交验证请求时,Cobre 将向金融机构查询以确认:
CLABE 账户存在且处于有效状态
账户持有人姓名与所提供信息一致
证件号码与账户持有人相符
验证结果:
结果说明
Matched账户信息完全验证通过
Unmatched账户存在但信息不匹配
Unresolved验证未能完成(机构不可用或请求超时)

创建验证请求#

通过 Counterparties 模块:
1.
导航至 Counterparties → Validations
2.
点击 Create Validation
3.
填写所需信息:
Account Number: 18 位 CLABE 账号
Document Type: CURP 或 RFC
Document Number: 与银行登记信息一致
External Reference(可选): 您的内部追踪 ID
4.
提交验证请求
在创建交易对手方时:
创建墨西哥 CLABE 交易对手方时,勾选 "Validate account after creation" 以在创建完成后自动进行账户验证。

验证状态追踪#

所有验证请求将连同当前状态显示在 Validations 列表中:
状态描述
Pending验证进行中
Matched验证成功
Unmatched信息与银行记录不符
Unresolved无法完成验证

服务时间#

账户验证服务遵循墨西哥银行工作时间:
工作日: 上午 7:00 – 下午 6:00(墨西哥城时间)
非工作日: 上午 7:00 – 下午 4:00(墨西哥城时间)
在上述时间范围之外提交的请求,将在服务恢复后进行处理。

最佳实践#

时间安排:
在银行业务高峰时段进行账户验证,以获得最快响应
对同一账户的重试请求,间隔时间至少为 1 小时
频繁重试可能导致更多 Unresolved 响应
处理不匹配结果:
仔细核查证件号码是否存在拼写错误
确认账户持有人的法定姓名完全一致
联系交易对手方核实其银行信息
使用更正后的信息创建新的 Counterparties 记录
处理未解决结果:
若当前不在服务时间内,请等待银行服务恢复后再操作
若在工作时间内,请等待 1–2 小时后重试
若问题持续存在,请联系 Cobre 支持团队

重要注意事项#

地区限制: 仅适用于墨西哥 CLABE 账户
响应时间: 取决于交易对手方所属金融机构
无绝对保证: 验证成功不代表转账一定成功,但可显著提高成功概率
外部参考跟踪: 即将推出——外部 ID 将在主验证列表中可见

删除 Counterparties#

删除不再需要的 Counterparties,以保持列表整洁有序、信息及时更新。

删除流程#

1.
在 Counterparties 主页找到目标交易对手方
2.
点击该交易对手方名称旁的省略号菜单(⋮)
3.
选择 Delete Counterparty
4.
确认删除操作

重要注意事项#

仅限管理员: 只有具备管理员角色的用户才能删除 Counterparties
不可撤销: 删除操作无法撤销
历史记录保留: 过往交易记录将保持完整,仍可查看
活跃交易: 删除前请确保没有待处理或已计划的交易引用该交易对手方

常见问题#

通用问题#

创建后能否修改交易对手方的信息?
不可以,交易对手方信息一经创建不可更改,以确保审计完整性。如需修改,请使用正确信息创建新的交易对手方。
创建 Counterparties 的数量是否有限制?
没有,您可以添加的 Counterparties 数量不受限制。
能否导出 Counterparties 列表?
导出功能即将推出。如需在此之前导出 Counterparties 列表,请联系支持团队。
删除交易对手方后,交易历史记录会怎样?
历史交易记录将保持完整,仍可正常访问。仅该交易对手方的记录会从您的活跃列表中移除。
Name 与 Alias 有何区别?
Name: 必须与银行记录一致的法定名称或注册名称
Alias: 您为便于识别而设置的内部昵称或参考标识

Global Counterparties#

什么是 Global Counterparties?
Global Counterparties 是持有区块链钱包地址的实体,允许您在无需传统银行基础设施的情况下,跨境发送和接收数字资产。
Global Deposit Natural Person 与 Global Deposit Legal Entity 有何区别?
Global Deposit Natural Person: 适用于持有个人钱包的个人收款方
Global Deposit Legal Entity: 适用于持有企业钱包的公司或组织
为什么需要二次确认钱包地址?
二次输入确认有助于防止录入钱包地址时出现错误。由于区块链交易不可逆,核验地址可确保资金发送至正确目的地。
Global Counterparties 能否用于传统银行转账?
不可以,Global Counterparties 专为基于区块链的交易而设计。如需进行传统银行转账,请创建对应国家(哥伦比亚或墨西哥)及账户类型的交易对手方。

账户验证#

为什么无法验证哥伦比亚账户?
账户验证目前仅支持墨西哥 CLABE 账户。对更多账户类型的支持已列入未来版本规划。
账户验证需要多长时间?
在银行服务时间内,大多数验证可在数秒内完成。Unresolved 响应通常表示该金融机构暂时不可用,请等待 1–2 小时后重试。

获取支持#

如需 Counterparties 管理方面的协助:
通过门户访问 Help Center
直接联系 Cobre 支持团队
Modified at 2026-05-20 19:30:04
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