跨境资金划转

门户中的跨境资金划转或国际资金划转功能，支持您使用 Cobre 具有竞争力的外汇汇率在不同货币之间转移资金。该功能通过提供透明定价、实时报价及无缝跨境转账，消除了货币兑换的复杂性——所有操作均在单一平台内完成。

核心优势

透明定价： 确认前即可查看确切汇率、费用及最终金额

灵活报价： 可根据发送金额或期望到账金额请求报价——无需手动计算

多种货币对： 支持 COP、MXN、USD、PEN 和 CLP，并持续扩展

全天候运营： 可在标准市场交易时段划转资金，也可利用 off-market 功能处理周末及非交易时段的转账

即时可见性： 通过完整的审计追踪，追踪每笔交易从创建到完成的全过程

支持的货币对

Cobre 在拉丁美洲支持持续扩展的货币对网络：

来源 USD	来源 COP	来源 MXN	来源 PEN	来源 CLP
USD/COP	COP/USD	MXN/COP	PEN/USD	CLP/USD
USD/MXN	COP/MXN	MXN/USD	PEN/MXN	CLP/MXN
USD/PEN	COP/PEN	MXN/PEN	PEN/COP	CLP/PEN
USD/CLP	COP/CLP	MXN/CLP	PEN/CLP	CLP/COP

运营时段因货币对而异。请联系您的客户经理以开通特定货币对或获取 off-market 功能权限。

双重报价模式

基础模式（来源货币）

指定您希望发送的金额，Cobre 将精确计算收款方的到账金额。当您需要在特定预算或发送限额内操作时，此模式最为适用。

示例： "我想发送 50,000 MXN——收款方将收到多少 COP？"

目标模式（目标货币）

指定收款方需要收到的确切金额，Cobre 将计算您需要发送的金额。此模式可确保发票、薪资或其他固定款项的精确到账金额。

示例： "收款方需要恰好收到 20,000,000 COP——我需要发送多少 MXN？"

运营时段与市场窗口

标准市场交易时段

市场内运营时间表因市场和货币对而异。以下为可执行操作的时间窗口。

USD (Global)

COP

MXN

PEN

CLP

货币对	目标地	时间安排
USD/COP	COL	08:15 - 13:00
USD/MXN	MXN	09:15 - 15:00
USD/PEN	PEN	08:15 - 13:00
USD/CLP	CLP	08:15 - 13:00

注意： 所有时间均为来源货币所在市场的当地时间。在上述时间窗口之外的操作将排队等待下一个可用交易时段。

Off-Market 功能

Cobre 为需要在标准市场交易时段之外灵活操作的客户提供全年 365 天、每天 24 小时的运营支持。Off-Market 功能允许您：

在周末和节假日处理转账

在当地交易窗口之外执行交易

跨时区维持运营连续性

Off-Market 操作依托 Cobre 的流动性网络，其定价和额度分配与市场内操作相互独立。

这种统一的处理方式意味着，您在报价时看到的数字与交易摘要中显示的数字完全一致，值得信赖。

即期汇率与 Rate Lock：选择您的执行方式

Cobre 提供两种不同的国际资金划转执行方式，分别针对不同的操作需求和风险管理策略而设计。

即期汇率交易

什么是即期汇率？

即期汇率代表当前需要立即到账的市场汇率。当您请求即期汇率报价时，您看到的是该确切时刻的实时市场价格——您必须在 Cobre Balance 账户中备有充足资金，以便立即执行交易。

即期汇率的操作流程：

Request a quote showing the current exchange rate

The quote remains valid for 3 minutes

Select your source Cobre Balance (which must have sufficient funds) and destination Cobre Balance

Confirm the transaction

Funds are debited immediately and the exchange executes at the spot rate

适用即期汇率的场景：

您的 Cobre Balance 中有随时可用的资金

您希望以当前市场汇率无延迟地执行交易

您接受即时结算

您无需额外时间安排资金

核心优势： 即期汇率交易通常提供最紧的点差，因为不存在基于时间的风险溢价。您以当前市场汇率执行交易，无需承担额外的汇率保护成本。

Rate Lock 交易

什么是 Rate Lock？

Rate Lock 是一种风险管理工具，允许您在为交易提供资金前最多 72 小时内锁定有保障的汇率。这为您提供了对 FX 汇率的绝对确定性，同时在支付时间安排上保持灵活性——在锁定窗口期间保护您免受不利市场波动的影响。

Rate Lock 的操作流程：

针对所需货币对和金额请求 Rate Lock 报价

Cobre 提供包含以下内容的锁定汇率：

基础点差（标准定价）

额外的汇率锁定点差（基于时间的汇率保护溢价）

选择锁定窗口（最长 72 小时）

确认 Rate Lock——无论市场如何波动，该汇率现已得到保障

在所选窗口内的任意时间为交易提供资金

到账后，交易按锁定汇率结算，而非当前市场汇率

适用 Rate Lock 的场景：

您需要汇率确定性，但暂时没有即时可用的资金

您希望在安排付款期间防范不利的 FX 波动

您正在跨多个时区或审批周期管理资金运营

您需要在资金到位前向供应商、合作伙伴或收款方报出确定金额

核心优势： Rate Lock 在您的支付窗口内消除了 FX 风险。即使市场大幅反向波动，您也按锁定汇率结算。透明的汇率锁定点差让您确信成本是固定的，无需担忧。

理解定价差异

即期汇率定价：

Final Rate = Market Rate + Base Spread

Rate Lock 定价：

Final Rate = Market Rate + Base Spread + Rate Lock Spread

汇率锁定点差代表您为一段时间内的汇率保护所支付的溢价。该点差因以下因素而有所不同：

锁定窗口的时长（24、48 或 72 小时）

货币对的市场波动性

当前市场状况

透明度说明： 两项定价组成部分均在您的报价中清晰显示，因此您始终能够确切了解为汇率确定性与即时执行分别支付的费用。

若未为 Rate Lock 提供资金会怎样？

如果您锁定了汇率但未在所选窗口内为交易提供资金，锁定将到期失效。到期时：

锁定汇率将不再可用

根据市场波动情况，可能适用违约费

您需要重新请求报价（即期汇率或 Rate Lock）方可继续操作

此机制在维护汇率保护体系完整性的同时，确保了操作灵活性。

做出正确选择

选择即期汇率的情形：

资金随时可用

您希望获得尽可能紧的点差

即时执行符合您的工作流程

市场时机对您的操作不甚关键

选择 Rate Lock 的情形：

您需要时间安排资金

汇率确定性比最小化点差更为重要

您需要向第三方报出确切金额

您希望在资金筹备窗口期间防范市场波动

您正在管理复杂的审批或支付周期

两种方式均可与 Cobre 的双重报价模式（基础模式和目标模式）无缝配合，让您能够完全灵活地根据发送金额或收款方的到账需求构建交易。

创建国际资金划转

第一步：进入国际资金划转

导航至资金划转板块

点击 International 按钮

第二步：请求外汇报价

选择执行方式：

即期汇率： 使用 Cobre Balance 中的资金立即执行

Rate Lock： 立即锁定汇率，在所选窗口内稍后提供资金

选择报价模式：

基础金额： 以来源货币输入金额（即您发送的金额）

目标金额： 以目标货币输入金额（即您希望到账的金额）

选择货币：

选择来源货币（MXN、COP、USD、PEN 或 CLP）

选择目标货币

查看报价详情：

汇率： 所选货币对的外汇汇率

汇率构成： 基础点差及锁汇点差（如适用）

市场状态： 报价属于市场内（In-Market）还是 Off-Market

每日剩余额度： 您当前可用的交易容量

最终金额： 由 Cobre 精确计算的来源金额与目标金额

有效窗口： 即期汇率报价有效期为 3 分钟；Rate Lock 报价在您所选的锁定窗口内有效

重要说明：

对于即期汇率交易，报价有效期严格限定为 3 分钟。若报价在您完成交易设置前到期，系统将显示刷新选项以获取新报价。

对于 Rate Lock 交易，报价有效期同样严格限定为 3 分钟。确认后，您的汇率将在整个锁定窗口内得到保障，不受市场波动影响。

第三步：选择账户

来源账户：
选择将被扣款的 Cobre Balance 账户。

即期汇率：该账户必须立即具备充足资金

Rate Lock：资金可在锁定窗口到期前到位

目标账户：
选择资金到账的 Cobre Balance 账户。

注意： 如果您尚未拥有所需的目标账户或来源账户，可在此流程中直接创建，无需离开当前交易页面。

第四步：审核并确认

交易摘要显示以下内容：

执行方式： 即期汇率或 Rate Lock

将被扣除的精确来源金额

将被入账的精确目标金额

已应用的汇率及完整定价明细（基础点差 + 锁汇点差，如适用）

锁定窗口（适用于 Rate Lock 交易）

资金截止日期（适用于 Rate Lock 交易）

已选来源账户与目标账户

市场状态及时间戳

请仔细核对所有信息。提交后：

即期汇率交易将立即执行，且无法撤销

Rate Lock 交易将立即锁定汇率，您必须在所选窗口内完成资金划拨

第五步：提交并划拨资金

即期汇率： 点击确认执行资金划转。交易立即处理，以锁定的即期汇率从来源账户扣款并入账至目标账户。

Rate Lock：

点击确认锁定汇率

您的汇率现已在所选窗口内（24、48 或 72 小时）得到保障

在锁定到期前向来源账户划拨资金

资金到位后，交易将以锁定汇率结算，不受当前市场行情影响

请关注锁定到期时间，以避免产生违约费用

交易监控

列表视图

国际资金划转板块提供结构化表格，用于监控您的所有跨境转账。您可通过顶部标签页在 "Movements"（划转记录）与 "Waiting funds"（待资金到位）视图之间切换。

划转记录表格列说明：

列名	说明
Base Amount	来源货币金额
Exchange Rate	交易适用汇率
Objective Amount	以目标货币交付的金额
Source Account	被扣款的 Cobre Balance 账户
Destination Account	入账的 Cobre Balance 账户
Status	当前交易状态（待处理、已锁定、处理中、已完成、已到期等）
Creation Date	交易发起时间

待资金到位表格列说明（仅适用于 Rate Lock 交易）：

列名	说明
Amount to Fund	为履行 Rate Lock 须存入的精确来源货币金额
Account to Fund	须在锁定到期前收到资金的 Cobre Balance 账户（来源账户）
Objective Amount	以目标货币交付的金额
Destination Account	入账的 Cobre Balance 账户
Status	当前交易状态（待处理、已锁定、待资金到位、处理中、已完成、已到期等）
Conditions	查看该笔资金划转的约定条件（汇率、基础点差、锁汇点差明细）
Creation Date	交易发起时间
Limit Date	交易完成资金划拨的截止日期（锁定到期日期/时间）

详情视图

点击列表中的任意交易，即可查看该交易的完整详情视图，全面了解该笔资金划转的各项信息。

头部区域：

交易标题： 描述性名称，显示付款类型、收款方/账户及货币

主要金额： 以大字体显示目标金额，便于快速参考

状态标签： 当前状态（待处理、已锁定、待资金到位、处理中、已完成、失败、已到期）

最后更新时间戳： 最近一次状态变更及时区

状态说明： 当前状态的上下文信息

交易 ID： 用于查询及支持工单的唯一标识符

摘要栏：

付款类型： 国际（含可视化标识）

操作国家/地区： 带国旗标识的货币对（例如：USD → COP）

汇率： 已应用汇率及可展开的详细信息（点击可查看完整明细，包括基础点差和锁汇点差）

创建人： 发起交易的用户及其电子邮件

创建日期： 交易发起时间（含时区）

来源信息区域：

转出金额： 来源货币的精确金额

Cobre Balance 账户： 来源账户名称

Cobre Balance Tag： 用于核验的部分账户标识符（含查看选项）

目标信息区域：

收款金额： 目标货币的精确金额

Cobre Balance 账户： 目标账户名称

Cobre Balance Tag： 用于核验的部分账户标识符（含查看选项）

补充信息：

外部 ID： 您的内部参考标识符（可选，未填写时显示 "-"）

描述： 交易用途或备注

此视图提供完整透明度，支持您对交易进行审计、核验定价、跟踪 Rate Lock 资金到位截止时间，并保持全面的运营可见性。所有关键信息均以清晰、易扫描的格式呈现，兼顾快速核查与深度分析需求。

额度管理

额度运作机制

Cobre 通过每日额度管理交易容量，旨在平衡运营灵活性与风险管控：

以美元计价： 所有额度均按 USD 等值计算，与转账所涉及的货币无关

客户专属： 每位客户根据其运营状况享有独立的额度分配

按货币对划分： 额度按基础货币分别追踪（例如，以 MXN 为基础的交易与以 COP 为基础的交易各有独立限额）

市场状态区分： 市场内（In-Market）与 Off-Market 操作拥有独立额度，便于您在不同时间窗口内最大化交易容量

每日重置： 额度每日刷新，为持续运营提供稳定容量

监控您的额度

额度显示在报价创建过程中出现，内容包括：

当前货币对及市场状态下的剩余容量

每日总分配额度

创建交易时的实时更新

规划建议： 全天监控额度使用情况，以优化交易时机。如果您频繁接近额度上限，请联系您的客户经理，商议提高额度分配。

故障排除

报价到期（即期汇率）

问题： 在填写交易信息时，即期汇率报价已到期。

解决方案： 点击刷新按钮获取新报价。您的货币选择和账户设置将保留不变，仅汇率会更新。

预防措施： 请在获取报价后尽快完成账户选择步骤。3 分钟有效窗口通常足以完成正常交易创建。

Rate Lock 到期但未完成资金划拨

问题： Rate Lock 在完成资金划拨前已到期。

处理方式：

根据锁定期间的市场波动，可能产生违约费用

您需重新申请报价（即期汇率或 Rate Lock）以继续完成转账

如对违约费用计算有疑问，请联系您的客户经理

预防措施：

选择与实际资金到位流程相匹配的锁定窗口

为 Rate Lock 到期时间设置日历提醒

全程跟踪资金划拨进度，确保及时完成

资金到位后尽早划拨，切勿拖至最后期限

Rate Lock 资金划拨延误

问题： 资金延误，可能在 Rate Lock 到期前无法到位。

处理方式：

如预计无法在资金截止日期前到位，请立即联系 Cobre 支持团队

在某些情况下，可申请延长锁定期限（须经审批并可能产生额外费用）

为关键转账准备备用资金方案

预防措施：

在选择锁定窗口时预留缓冲时间

锁定汇率前确认所有资金渠道均正常运作

对于关键业务，维护多个资金来源关系

超出额度

问题： 申请报价时收到额度超限错误。

处理方式：

在报价界面查看每日剩余额度

额度每日重置——如无需立即执行，可将交易安排至次日

如有超出当前额度的紧急需求，请联系您的客户经理商议临时提额

预防措施： 全天监控额度使用情况，尤其在高频交易时段。请注意，即期汇率交易和 Rate Lock 交易均会占用额度。

资金不足（即期汇率）

问题： 即期汇率交易因来源账户余额不足而失败。

解决方案：

在发起交易前核实账户余额

通过 Cobre 标准充值方式为来源账户补充资金

注意待处理借记项的时间安排，其可能影响可用余额

预防措施： 在常用来源账户中保持缓冲余额，以应对汇率波动。

了解 Rate Lock 定价

问题： Rate Lock 点差高于预期。

解决方案：

Rate Lock 点差代表在锁定期内进行汇率保护所需支付的溢价

锁定窗口越长（72 小时 vs. 24 小时），由于市场风险增加，点差越高

波动性较大的货币对比稳定货币对的 Rate Lock 点差更高

将 Rate Lock 点差成本与潜在市场波动风险进行比较

说明： Rate Lock 定价透明展示基础点差 + Rate Lock 点差。您所支付的是确定性以及对不利市场波动的保护。若无需汇率保护，即期汇率可提供更紧的定价。

市场时段限制

问题： 无法在交易时段以外申请场内报价。

解决方案：

等待市场时段恢复，或

如需 24/7 全天候能力，请联系您的客户经理申请开通 Off-Market 操作权限

预防措施： 熟悉主要货币对的市场交易时段，并据此规划交易安排。

账户选择问题

问题： 所需目标账户不存在。

解决方案： 系统允许您在交易流程中创建新的 Cobre Balance 账户。只需按照账户创建提示操作，无需退出当前交易即可完成。

预防措施： 在初始入驻时或计划使用新货币对时，提前设置所有预期的 Cobre Balance 账户。

常见问题

即期汇率与 Rate Lock 有何区别？
即期汇率要求立即提供资金，并以当前市场汇率执行，点差最为紧密。Rate Lock 允许您在提供资金前最多 72 小时锁定保证汇率，从而规避市场波动风险，但会为此保护收取额外的 Rate Lock 点差。

何时应使用 Rate Lock 而非即期汇率？
当您需要确定汇率但暂无即时资金时、向供应商或客户报价固定金额时，或希望在资金到位窗口内规避市场波动时，请使用 Rate Lock。当资金已到位且您希望获得最紧价差时，请使用即期汇率。

如果我在 Rate Lock 到期前未完成资金划转，会发生什么？
锁定失效，并可能根据锁定期间的市场波动收取违约金。您需要重新申请报价以继续完成转账。

Rate Lock 点差如何计算？
Rate Lock 点差根据您选择的锁定窗口（24、48 或 72 小时）、货币对波动性及当前市场状况而有所不同。锁定窗口越长、货币对波动性越大，点差越高。所有定价均在报价中透明展示。

提交即期汇率交易后，我可以取消吗？
不可以。即期汇率交易一经确认即立即执行，无法取消。请在点击确认前仔细核验所有信息。

确认 Rate Lock 后，我可以取消或延期吗？
一旦锁定，汇率将在您选择的窗口内受到保障。不允许取消。在特殊情况下，锁定延期可能可行——如需讨论延期事宜，请立即联系 Cobre 支持团队。届时将收取额外费用。

如果报价在账户选择过程中过期，会发生什么？
对于即期汇率交易，系统会提供刷新选项，在保留您的货币选择和账户选择的同时更新汇率。对于 Rate Lock 交易，一旦确认，无论当前市场如何波动，您的锁定汇率均保持有效。

我可以设置定期国际转账吗？
目前，每笔国际转账均需手动发起。这确保您对每笔交易的时间、金额、汇率及执行方式（即期汇率 vs. Rate Lock）拥有完全掌控权。

不同货币对的额度如何计算？
所有额度均按美元等值计算。一笔 50,000 墨西哥比索的交易与一笔 2,000 美元的交易，均根据执行时的美元等值消耗您的总体额度。即期汇率和 Rate Lock 交易均计入您的额度。

场内报价与 Off-Market 报价有何区别？
场内报价在标准交易时段内申请，利用主要市场流动性。Off-Market 报价可在标准时段以外（包括周末和节假日）获取，并利用 Cobre 的扩展流动性网络。两者拥有各自独立的额度，且因市场条件不同，定价可能有所差异。场内和 Off-Market 操作均支持两种执行方式（即期汇率和 Rate Lock）。

我可以对低于 50 美元的报价使用 Rate Lock 吗？

可以。最低交易金额为 1 美元等值，适用于即期汇率和 Rate Lock 交易。

如何判断使用哪种报价模式？
当您在预算或发送限额内操作，且需要了解收款方金额时，请使用基础模式。当收款方必须收到精确金额（如发票付款），且您需要了解发送要求时，请使用目标模式。两种模式均支持即期汇率和 Rate Lock。

如果在 Rate Lock 交易有效期间市场时段结束，会发生什么？
Rate Lock 在整个锁定窗口期间始终有效并受到保障，不受市场时段变化影响。一旦您完成资金划转，交易将按锁定汇率结算。

如果锁定汇率后市场走势对我有利，我能获得更优汇率吗？
不能。Rate Lock 提供对不利市场波动的保护，但同时也意味着即使市场走势有利，您仍将以锁定汇率结算。这是换取汇率确定性的代价——您规避了下行风险，但也无法从上行波动中获益。

如何提高我的每日额度？
每日额度由您的客户经理根据您的运营状况及与 Cobre 的合作关系进行管理。请联系您的客户经理讨论额度调整事宜。

为什么相隔几分钟的请求汇率会有所不同？
外汇汇率根据市场状况持续波动。即使是极短的时间差也可能导致汇率变化，这也是即期汇率报价设有 3 分钟有效窗口的原因，以确保您使用的是当前市场价格。

我可以同时持有多个有效的 Rate Lock 吗？
是的，您可以同时维持多个有效的 Rate Lock，每个都有其各自的锁定窗口和资金划转截止时间。请仔细跟踪所有有效锁定，确保及时完成资金划转，避免产生违约金。

需要更多支持？

请联系您的 Cobre 客户经理，获取以下方面的协助：

开通新货币对

调整额度分配

开通 Off-Market 能力

Rate Lock 策略与优化

违约金咨询

技术问题或交易调查

平台培训与优化指导

跨境资金划转

核心优势#

支持的货币对#

双重报价模式#

基础模式（来源货币）#

目标模式（目标货币）#

运营时段与市场窗口#

标准市场交易时段#

Off-Market 功能#

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Rate Lock 交易#

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适用 Rate Lock 的场景：#

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若未为 Rate Lock 提供资金会怎样？#

做出正确选择#

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第一步：进入国际资金划转#

第二步：请求外汇报价#

第三步：选择账户#

第四步：审核并确认#

第五步：提交并划拨资金#

交易监控#

列表视图#

详情视图#

额度管理#

额度运作机制#

监控您的额度#

故障排除#

报价到期（即期汇率）#

Rate Lock 到期但未完成资金划拨#

Rate Lock 资金划拨延误#

超出额度#

资金不足（即期汇率）#

了解 Rate Lock 定价#

市场时段限制#

账户选择问题#

常见问题#

需要更多支持？#

核心优势

支持的货币对

双重报价模式

基础模式（来源货币）

目标模式（目标货币）

运营时段与市场窗口

标准市场交易时段

Off-Market 功能

即期汇率与 Rate Lock：选择您的执行方式

即期汇率交易

什么是即期汇率？

即期汇率的操作流程：

适用即期汇率的场景：

Rate Lock 交易

什么是 Rate Lock？

Rate Lock 的操作流程：

适用 Rate Lock 的场景：

理解定价差异

若未为 Rate Lock 提供资金会怎样？

做出正确选择

创建国际资金划转

第一步：进入国际资金划转

第二步：请求外汇报价

第三步：选择账户

第四步：审核并确认

第五步：提交并划拨资金

交易监控

列表视图

详情视图

额度管理

额度运作机制

监控您的额度

故障排除

报价到期（即期汇率）

Rate Lock 到期但未完成资金划拨

Rate Lock 资金划拨延误

超出额度

资金不足（即期汇率）

了解 Rate Lock 定价

市场时段限制

账户选择问题

常见问题

需要更多支持？