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  1. Certificación

Proceso de Certificación

El Proceso de Certificación garantiza que una integración cumpla con los estándares técnicos, operativos y de seguridad de Cobre antes de salir a producción.
Este proceso valida que la integración esté correctamente implementada, que se comporte como se espera en diferentes escenarios y que pueda manejar de manera confiable flujos de transacciones del mundo real.
Al completar la certificación, los integradores demuestran que sus sistemas están completamente preparados para operar en un entorno productivo.

Objetivos#

El Proceso de Certificación está diseñado para asegurar que los integradores:
Implementen correctamente las APIs de Cobre
Manejen adecuadamente los eventos asíncronos (webhooks)
Construyan integraciones confiables y tolerantes a fallos
Procesen transacciones de manera precisa y consistente
Sigan las mejores prácticas de seguridad y manejo de errores

Proceso#

El Proceso de Certificación consta de dos pasos principales:

1. Completar el Cuestionario#

Los integradores deben completar un cuestionario relacionado con las APIs que han implementado.
Este paso ayuda a validar:
Comprensión de los flujos de integración
Uso correcto de los endpoints
Manejo de escenarios clave (por ejemplo, errores, casos límite y webhooks)
El cuestionario se completa durante la sesión de certificación, donde también se revisa la demostración de la solución. También puede completarse de forma offline si se prefiere.

2. Validación mediante Demo en Vivo#

El integrador debe realizar una demostración en vivo de su integración.
Durante esta sesión:
El cliente muestra su implementación en su entorno de pruebas o producción
La integración se prueba contra el entorno de QA o producción de Cobre, según disponibilidad
Se validan flujos y escenarios clave en tiempo real
Este paso asegura que la integración funcione de extremo a extremo en condiciones reales.

3. Reporte de Certificación y Resultados#

Después de la evaluación, Cobre proporciona un reporte de certificación con los resultados de la integración.
Este reporte incluye:
Puntuación de la integración
Retroalimentación detallada sobre la implementación
Problemas identificados (si los hay)
Recomendaciones y oportunidades de mejora
Con base en estos resultados, la integración será considerada certificada o requerirá ajustes antes del Go Live.

Cómo Solicitar la Certificación#

Una vez que la integración esté completa, el cliente puede solicitar el proceso de certificación.

Para iniciar el proceso:#

Contactar a su Key Account Manager (KAM) o a su punto de contacto de Integración
Coordinar una sesión de certificación

Antes de la sesión:#

Revisar el cuestionario de certificación
Asegurarse de poder responder todas las preguntas
Tener la integración completamente preparada para la demo en vivo
Estar debidamente preparado ayudará a garantizar un proceso de certificación fluido y eficiente.
Modified at 2026-03-25 21:33:30
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